拼多多做店群如何做好评？

好评对潜在买家很有帮助，所以很多新商家也想知道如何引导买家好评。毕竟很多人在拼多多购物不喜欢评价，所以引导很重要。拼多多做店群如何做好评？既然如此，我们来谈谈。

  拼多多做店群如何做好评？需要做哪些沟通?

  评价条件=良好的客户体验+评价。

  1、好的体验需要具备的条件：

  a.上帝的服务：

  下面我们来分三个阶段做对比：

  客服接待表现——

  ①死板、对顾客异议无耐心、咨询较多时回复慢、不熟悉产品.

  ②比较灵活、回复时间一般不超过1分钟、基本熟悉产品.

  ③非常热情，耐心回答，回复时间不超过30秒，对产品和行业非常专业。

  物流售后服务——

  ①发货较慢、包装简单、推卸物流责任、服务态度差、处理不及时.

  ②发货一般、包装结识、帮助买家处理物流、售后问题。

③发货较快、包装结识有档次、主动帮助买家处理物流、售后问题。

  b.靠谱的产品：

  产品的质量，以及是否与宝贝描述相符，都会影响顾客最终的评价。

  c.超出预期的惊喜：如果你想得到更多的赞扬，你必须在服务和产品务和产品方面的预期。更可控的方法有小礼物、福利、红包等。

  2.当具备以上条件之后，最终还需要人为的推动顾客来评价，有效的方法有：

  a.老客的评价：

  通过在描述页面、帮派等地方表现出好评，不仅可以促进交易，还可以潜意识地引导客户的从众心理，从而给予类似的好评。

  b.温馨提示：

  在对方等待收货时，建议以短信的形式提示其发货和物流信息。您可以放置手写贺卡进行客户护理。如果条件允许，请通过电话回访，提醒买方在收到货物后给予表扬。

  c。除了在相关页面上显示写好评、获奖等活动外，还可以在客户付款后的短信和贺卡上提醒活动。通常，许多客户会根据自己的实际情况来写作。如果产品正确，用户在这个链接中也会有很大的帮助。