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淘宝店转化率低和客服有直接关系吗?

转化率低和客服有直接关系吗?

有一定的影响

假如客服效劳认识差,表现为回复太慢,语气太僵硬,对宝贝属性不熟习。倡议客服每天下班前对未成单的缘由做一下汇总,这样累计一个月的数据,看形成淘宝产品转化率低缘由,是哪些缘由占的比严重。

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