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淘宝极有家质量不好怎么办(淘宝买不了东西是怎么回事)

Q:淘宝极有家大件商品怎么找合作的免费送装 入户的商家?

  答:查找全国配送安装服务商,可点击http://hou.fuwu.taobao.com/servList.htm?key=配送查询,或在taobao搜索各地区配送安装服务,进行购买。

  Q、淘宝极有家免费上门退货:买家所在地区不在百城送货服务范围的怎么办?

  答:免费上门退货服务范围限制在百城送货服务范围内的,未在范围内的退货订单卖家可以与买家自行协商是否提供免费上门退货服务,规则目前仅要求百城范围内。

  Q、我是淘宝极有家卖家具的,货物一般都是发的快递,现在快递只能送货到楼下,快递打电话是让买家自己来拿,算不算违规?

  答:如果买家愿意自己拿是没有关系的。

  假如买主不愿意自己拿,但你所卖的商品有对应的免费送货服务,这个需要和快递沟通好,一定要兑现承诺。如未履行承诺,买家发起投诉将会被立案哦。若不能做到先和买家沟通协商,协商好。

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