在今年双十一预热的时分，李佳琦做了一档《给一切女生的offer》，记载了他带着团队杀到那些化装品总部，跟人家商务battle要折扣的全过程。
那交锋的局面，比国产职场剧美观一万倍。
所以今天，我们不聊别的。
就说说百亿主播李佳琦身上，那些值得学习的沟通技巧
每一条都是实战经历，上到公司老板，下到职场新人，都值得点赞珍藏，重复拿出来观看。
价值百亿的干货，置信我，比那些狗屁商学院、职场课都管用。
你不是大爷，但也别当孙子
很多职场新人一坐上会谈桌，就会立即眼神躲闪、浑身发抖。
更要命的是，一张口，语气还特别谦卑，恨不得昭告全世界你心里没底。
这种人，对方扫一眼，就不会再看第二眼。
由于跟你，基本没有沟通的价值。
不晓得你们有没有发现：
那些在会谈桌上有话语权的人，不是很牛逼，就是会装逼。
这一点，李佳琦就做得很好。
还没开端会谈就提早放狠话：
“等下你们会看到老板，很懊丧地从休息室走出来。”
哪怕对方上来就送花，照样铁面无私：
“收了花，可是等下不会手下留情。”
你看，不论对方国际大牌还是销量爆款，他的态度就摆在那里：
我是来谈协作的，不是来「讨」协作的。
当然，这里面有综艺夸大的成分，但底层逻辑却值得划重点加粗：
没有恐吓不住的客户，只要气场不够的乙方。
博得对手的高看，你就曾经赢了一半。
做准备不是帮客户
而是在帮你本人
这是整季看下来，我最信服李佳琦的一点。
他的前期准备做得太太太太太到位了！
小到用户调研，大到品牌背景，以至市场环境、当季新品、销售诉求都摸得门清。
事实也证明，这些工作都没白做——
有客户报完折扣计划，胸有成竹地说：
“曾经是历年来的最低价了。”
听着是不是贼有诚意？
可是李佳琦立马就能反响过来，笑脸盈盈，一击致命：
“不是哦，去年还给了两个小样。”
看到没？
只要做过调研，理解对方的产品、价钱、历年折扣，才干最大水平减少信息差，不被带节拍。
那些见机行事的高光时辰，不是智商的表现，而是品牌调研、竞品剖析、应急预案的总和。
摸清底牌不一定能让你笑到最后
但一定能让你笑久一点
这一点，李佳琦可谓教科书级别的示范。
根本上会谈进入整体，他就会直接问对方：
“这次你有什么赠品？”
“所以你们的目的是卖到几钱，有几货。”
在老板犹疑的时分，他也会继续追问：
“我想问一下你们的诉求，是保本还是爆炸。”
单刀直入，摸清对方的筹码和底牌，是为了给本人的团队占领先机。
当然，如今很多客户都很鸡贼，人均奥斯卡终身影帝。
在相互试探的阶段，他们会给出一个条件，表示尴尬，然后堕入战术性缄默。
这时，你就要判别对方给出的底牌，是不是真正的底牌。
不要被表象迷惑，会谈谈的，永远是心理战。
学会道德绑架
很多人会以为是道德绑架就是卖惨，比方：
“这一单您就签了吧，我们跑那么多趟也不容易。”
“这个价钱我真的没方法给，我回去老板会算成严重事故的。”
千！万！不！要！
客户又不是你妈，谁在乎你有多不容易啊！
企图靠卖惨达成结果，是最蠢的会谈手腕，没有之一。
什么叫高段位的道德绑架？
请看节目里的三个示例——
首先，打感情牌。
李佳琦和希思黎会谈的时分，特地展现了本人的购物记载，表示本人对品牌有多爱。
这是在变相转变身份：
会谈桌上，我是你的协作同伴。
但作为消费者，我也是你的忠适用户，手下留情啊。
其次，坐高身份。
假如你刷完了节目，就会发现李佳琦全程挂在嘴边的口头禅是：
“我们为了一切女生谋福利。”
他还在上海街头做了街采，汇总了女生们以为够诚意的折扣福利，在会谈现场播放。
这一招，立即就能把本人的身份坐高：
我不是为了本人的利益哦，而是为了客户的利益，我们共同的利益。
先统一阵线，再推进协作。
最后，也是最牛逼（骚）的——
时辰传送出“我是在帮你”的观念。
会谈的时分，李佳琦就不断在强调，今年双十一竞争有多么剧烈，品牌想要杀出重围有多么不容易……
铺垫完以后，话锋一转：
没事，我帮你冲出来，只需你……
大饼一画，合同到手。
这才是道德绑架的意义——
你要记住，坐在你对面的是个人，不是一个冰冷的机器。
既然是人，就有作为人的七情六欲和情感需求。
就跟谈恋爱一样，没人能回绝暖和、热情、永远替你着想的男人。
哪怕他是个渣男，不是吗？
聪明人以退为进
傻子才贸然出击
关于这个问题，节目里李佳琦和娇兰的battle最典型。
大约科普一下背景：
像这种国际品牌，折扣力度不是一个中国分部能敲定的。
哪怕比原先再降1%，都要给总部打报备。
这也就招致了，这场会谈推进特别困难。
那我们来看看李佳琦是怎样处置的：
对方表示：
“假如再降100块，很严重，我们如今这个状态，都还在跟总部battle。”
言下之意：
你们出的价钱，触及我们的底线了。
这时分换做是你，你会怎样处置：
a、抱歉？
b、追问？
c、提价？
来，看看李佳琦的处置方式：
“我们希望也在这次双十一的时分，除了看恢复蜜之外，扩一扩品，反而是这些我们能够再看一看时机点。”
计划A走进死胡同，立即提出计划B。
这才是会谈聪慧。
不恋战，也能让大家喘口吻。
再跟大家分享一招，百试百灵。
我有一个朋友，是苦逼乙方，在客户面前处于绝对弱势。
每次客户盛气凌人的时分，他都会成心把桌上的笔撞掉。
在弯腰捡笔的时分，客户的高密度输出就被打断了。
这时分，他就能够调整状态，再用一句玩笑突破僵局，拿回主动权。
这就是聪明人和傻子的区别——
聪明人都懂迂回战术。
只要傻子才死缠烂打，让僵局更僵。
当断则断，当机立断
最后一点，也是我想特别强调的：
在会谈完毕时，敲定会谈结果！
这一点李佳琦可谓教科书。
只需对方松口，就立即追问结果。
只需对方犹犹疑豫地说出“OK”，就立即送上合同。
白纸黑字，当场敲定。
氛围烘到那了，事后想反悔也没用。
很多人会羞于在会谈桌上追问结果，开一下午会，最后说：
“那我们之后会再跟您跟进。”
上了床的男人都会反悔，更何况没盖章的合同？
苏醒一点！这又不是在当众表白，你在害臊什么？
追问会谈结果，是成熟职场人的根本素养。
成，就敲章。
不成，哪一条不称心，如何才干称心，问分明，再修正。
什么卑不低微，都是狗屁。
开一下午会没得出结果，那才是在白嫖双方时间！
说了这么多，最后也是最最重要的一点，希望大家想明白。
李佳琦之所以能在各个品牌那里熟能生巧，一个大前提是：
他是李佳琦啊！
谁能回绝一个头脑明晰、业务才能出众、带货影响力超强的头部大主播呢？
所以啊，你在会谈桌上具有几话语权，完整取决于你能为对方提供几价值。
很多人和客户沟通几次，就会觉得人家傻逼难搞。
你有没有想过，或许不是客户傻逼，而是你本人才能不行啊。
职场又不是宫斗戏，哪有那么多人成心刁难你？
没有人会回绝一个靠谱的协作同伴。
说到底，职场规则千变万变，但废物没有话语权，永远不会变！
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