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抖音小店退款分析有什么用

退款剖析是一种剖析工具,能够协助商家进步退款订单剖析才能,降低产品退款率。

其中包括成交退款金额详情、重点关注内容、退钱类目、退款缘由和支付后多久退钱数据图五大模块。

抖音小店退钱剖析内容主要包括五大层面,详细状况如下:

1成交退款金额详情:

辅佐抖音小店商家控制售后各阶段退款金额的比例及其质量退货比例、

2重点关注内容:

包含达人、直播间、藐视频三个归类的榜单,展示TOP3的退钱来源的达人、直播间和藐视频,可查看更多详情,辅佐店家调理协作战略和停止后续的内容提升。

3退钱类目:

展示店家不同类目下的退款金额占比,辅佐店家控制退钱来源较多的类目,助推店家展开后续选款调理。

4退款缘由:

显现关键的退款缘由,可根据退款缘由归类控制细致的退钱产品信息,辅佐店家展开效劳的改善和优化。

5付款后多久退钱:

辅佐店家定位退钱顶峰期,采用大量营销方式减少顶峰期的成交退款金额。

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