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抖音电商发货超时怎么判定

平台系统实时判定发货超时订单,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次。

被判定为发货超时后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【订单–违规处理】中查看判定详情。

为督促商家尽快修正已产生的发货超时订单,平台将在订单首次判定为发货超时违规的每24小时,继续判定。

如在该24小时内,商家仍未及时规范发货,或者未与消费者达成一致做退款处理,则仍会被继续被判定为发货超时。

如商家一直未上传正确的物流单号,平台将继续识别判定,判定上限为3次。

商家需在判定违规的24小时内继续完成发货,否则单笔订单可能会被多次判定为发货超时。

大家需要注意平台就有权视情况直接对该店铺采取关店或是清退处理的。

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