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lazada一直不发货怎么办

假设Lazada卖家在48小时(除星期六星期日及法定公众假期外)内没有按时发货的话,那么平台就会认定为是发货超越。

Lazada发货超时,相应的订单会被平台自动取消,同时会计入Lazada的订单取消率中。假设取消率过高,根据细致数值,会有不同的处分:

1、取消率大于2%,卖家不能注册LazMall卖家;

2、取消率过高,无法开设广告以及促销活动;

3、取消率大于10%,卖家每天允许接受的订单量会受限;

4、取消率大于30%,将自动转入假期方式,并维持假期方式7天。

建议卖家的Lazada取消订单率最好是≤1%,这样是更安全的不用担忧会有不用要的影响呈现。

除此之外,像是以下情形,也是会被Lazada以为发货不及时,会招致订单取消的:

1、发货后输入物流订单号,且需求在48小时内有物流信息的更新,否则假设物流单号无法被追踪,那么Lazada是可能会取消订单的。

2、卖家货物需求在7天内抵达分拣中心,否则同样会取消订单。

当然,也是有一些情况卖家可以不发货的:

1、恶意拍下订单

假设一个买家在你的店铺大量下单的话,那就有可能是恶意下单,那么是可以不发货的,不过要准备好相关的证明材料,向平台揭发成功后才行。

2、买家取消订单

没发货之前,买家选择取消订单,那么你也不用发货;假设发货之后买家才取消订单的话,也要及时召回。

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