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拼多多不发货赔偿规则是什么

1、卖家超时未发货,需向买家支付实践成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会依照以上的赔付规则来支付违约金。假如赠品在店铺中有单独出卖的链接,违约金就依照赠品出卖链接标明的售价来计算。假如赠品在店铺中没有出卖链接,也没有明白的标价,违约金就会由拼多多客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需求向拼多多网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需求支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给拼多多网。所以倡议大家在买家投诉成立之前,就主动停止赔付,这样我们只需求给单份的违约金。

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