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商品未收货,淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?

1.如果买家在线申请退款后,卖家不做任何处理,系统会在两天后通过原支付方式退给买家。

2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后,再次提出退款申请,淘宝的客服小二就会出面介入,系统会给买卖双方3天举证的时间,举证完成后淘宝会进行审核,一般在4-6个工作日内给出处理意见。

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