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淘宝快递丢失是谁的责任(淘宝快递丢失卖家负责吗)

1、若货物被物流公司丢失,需求由发货方联络物流追查义务。同时,买卖尚未胜利,倡议关注买卖。

2、若买卖还在卖家发货阶段,卖家选择给你重新发货,可阿里旺旺联络卖家协助你延长确认收货时间;假如你长时间未收到货,而买卖快超时确认收货,倡议及时申请退款,防止钱货两空。

3、若买卖曾经胜利,倡议你及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择“仅退款”。若无法与卖家协商分歧,你可在申请售后满72小时后申请客服介入处置。

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