视频号小店后台店铺管理功能详解

步入音频号杂货店前台，能看见店面管理工作机能股，在这股上面店家能展开此基础重要信息、国际品牌管理工作、品类管理工作、核心成员管理工作、客服人员管理工作等操作，上面我为大家介绍清楚。

一、此基础重要信息

1.1.1此基础重要信息

(1)店面肖像点选【修正】能再次上载肖像，两年内可修正5次。

(2)店面中文名称点选【修正】能再次修正中文名称，两年内可修正30次。

(3)店面类别点选【修正】能再次提出申请修正，两年内可改3次。

(4)优先选择店面类别，需了解《音频号杂货店准入证照准则》和《音频号杂货店招募准则》，核对相关联店面类别所需的证照。

(5)店面类别如属于专卖店、官方专卖店、销售店类别，这三种类别的店面仅全力支持经营方式化工产品品类的货品。须要除了核对店面类别、杂货店中文名称的核对，还需为国际品牌重要信息和优先选择化工产品品类。

(6)音频号杂货店ID、商家号点选【拷贝】能展开拷贝。

(7)杂货店DT图书馆员点选【更改】能更改DT图书馆员，两年内可修正2次。

注：如你更改DT图书馆员，原DT图书馆员存取的杂货店会取消关连，杂货店完整迁移至新DT图书馆员账号。

1.1.2经营方式重要信息

(1)点选【去修正】，能重定向QQ支付平台介面展开修正市场主体重要信息。

(2)市场主体重要信息仅全力支持同一身份证明CA下资料修正。

(3)到账的商业银行帐户名暂无法展开修正，但能更改该帐户赠与其他的到账商业银行。

二、国际品牌管理工作

(1)点选【提出申请国际品牌】，步入国际品牌提出申请介面。

(2)依照国际品牌经营方式类别展开提出申请。

三、品类管理工作

(1)点选【提出申请新品类】，展开品类证照提出申请。

(2)「品类证照」启用

(3)点选【增设化工产品品类】，展开店面化工产品品类增设。

(4)化工产品品类两年能修正5次。

四、核心成员管理工作

1.4.1加进工作岗位

(1)点选【加进工作岗位】，新增不同工作岗位和开启相关联的工作岗位职权。

(2)比如营业员，能键入全部职权，方便协助管理工作店面。

1.4.2关连核心成员

(1)点选【关连】后，键入须要的工作岗位，点选【下一步】，条码旧友QQ挚友成为图书馆员。

注：须要DT图书馆员展开条码旧友

五、店面撷取员管理工作

(1)店面撷取员机能，全力支持店家将QQ账号增设为撷取员，使用者通过撷取员撷取的北京人民广播电台步入并产生的交易，平台会单独记号。依照相关鞭策政策，针对记号的交易，给予店家流量券鞭策(具体参见音频号现场直播-带货主持人鞭策计划);

(2)店面撷取员数量上限为1000人。

(3)点选【关连】后，店面管理工作人员扫描插入的条码，将邀请重要信息发送到相关联的QQ账号，QQ账号点选确认后即被关连为撷取员;

六、客服人员管理工作

(1)网络连接QQ客服人员即可启用杂货店客服人员机能。

(2)若店面无启用Chhatarpur的民营企业QQ，请优先选择无民营企业QQ注册并网络连接。

(3)若店面已启用Chhatarpur民营企业QQ，优先选择已有民营企业QQ网络连接时，注意优先选择正确，切忌优先选择其他非关连民营企业QQ。

七、店面打分

(1)音频号店面打分为5Elo，最低为3分，由服务新体验、货品新体验、物流新体验三个音频号展场使用者新体验层次组成。