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打造零售业务“第二支柱”,京东超市布局同城业务

 

9月6日,京东超市9.9周年庆发布会上,京东超市提出全新升级的BOOST战略。根据最新的战略定位,京东超市将成为京东零售二次创业的主力军,成为继3C家电之后京东零售第二个拥有较大领先优势的支柱品类和拉新用户的主力。

当前,国内新消费已经进入下半场,市场经历了从野蛮生长到有序发展的变局。而面对市场的变化,各大品牌在修炼自身硬实力的同时,需要有更扎实的供应链、更稳健的全渠道能力和更多元化的营销布局,才能够顺利挖掘更多全新增长点,实现可持续发展。

京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁刘利振透露,京东超市此次启动“BOOST”战略聚焦零售的本质,要做好包含开拓用户增长、布局同城业务、打造开放生态、建设供应链中台、拓展下沉市场在内的五件事。其中,“用户增长”的核心目标是通过全渠道获新、全链路渗透、全周期提频多个方面,以数智化驱动,实现用户的稳定增长和价值提升。

在“同城业务”布局上,京东超市将通过数字化运营能力、供应链管理能力、整合营销能力,携手合作伙伴共同深化同城布局。联合即时零售业务京东到家、小时购,协同京东到家APP、京东APP附近频道、线下全渠道资源,打造全域流量场,为数亿京东用户提供同城商超零售服务;同时,京东场内流量运营工具京准通基于即时零售数字化基础完成了LBS(基于位置的服务)升级,能够精准定位商超门店附近3到5公里的用户增量并触达,帮助线下零售获取线上用户,打造新增长引擎,实现全渠道商品运营、全业态整合营销、全链路生意提升。

以沃尔玛为例,京东与沃尔玛共同打造同城零售合作标杆,发挥双方的供应链优势,为消费者提供涵盖“小时达”、“半日达”和”211时效”的优质履约服务。2022上半年,沃尔玛在京东整体生意增长超过70%。

过去12个月,京东超市商品SKU数量提升80%,新品牌的数量三年复合增速超20%。今年来,京东超市推出品类商家的扶持政策,让品牌商获客成本降低了一半,降本增效明显;2022年上半年,平台活跃用户同比增长近30%。

北京日报客户端 | 记者 孙奇茹

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