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亚马逊站内推广运营日常

1、每天查看账号安康情况

每天需求登陆后台看看有没有收到小红旗通知,假如有需依据实践状况及时处置。

2、回复买家信息

亚马逊的买家音讯与其它平台比起来不算多,但是抵消息回复的绩效考核请求确十分严厉,假如有买家音讯,回复时间不要超越24小时!

3、处置中差评

假如有4星以下review 和feedback要及时处置。要先查看买家留差评的缘由,及时与客户沟通,经过comment或邮件的方式联络上客户后,帮客户处理问题,之后再尝试用合理的表述,在不违背亚马逊TOS的状况下让客户删除差评。

4、检查产品状态以及各项数据能否正常

运营应每天关注产品状态以及产品的各项数据能否正常,一旦呈现数据异常,比方销量下跌、转化率异常、流量为0之类的状况,我们需求及时停止处置。

5、关注库存绩效指数(IPI)

亚马逊出台了一个新的政策,若库存绩效指数缺乏500.会直接无法发货。所以,当库存绩效指数不达标或者行将不达标的时分,我们需求及时经过活动、站外等手腕进步库存的周转率,从而到达进步IPI的目的。

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